Jim Siders 從專業(yè)長號演奏家轉(zhuǎn)型為科技高管,現(xiàn)任 Palantir 首席信息官。他帶領精簡高效的 IT 團隊,推動公司內(nèi)部數(shù)字化轉(zhuǎn)型,將 Foundry 平臺深度應用于企業(yè)運營。通過打破傳統(tǒng) IT 架構,推行去中心化治理模式,讓 Palantir 在保持創(chuàng)新活力的同時實現(xiàn)了高效運營。
Marvell Technology 是一家全球性半導體公司,專注于數(shù)據(jù)基礎設施解決方案,年收入約55億美元。公司在人工智能驅(qū)動的基礎設施領域處于領先地位,為數(shù)據(jù)中心、汽車和網(wǎng)絡等行業(yè)提供關鍵半導體解決方案。首席信息官 Nishit Sahay 在過去七年里推動了 Marvell 的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實施了AI驅(qū)動的效率提升,管理了重大收購,并為公司持續(xù)創(chuàng)新奠定了基礎。
日本橄欖球聯(lián)盟(JRFU)正積極利用云技術重塑其媒體戰(zhàn)略。通過自主制作比賽視頻并獲得版權,JRFU不僅擴大了內(nèi)容分發(fā)渠道,還創(chuàng)造了新的收入來源。借助AWS云服務,JRFU實現(xiàn)了視頻實時編碼、存儲和索引,為全球觀眾提供英語直播,并測試了基于云的遠程裁判系統(tǒng)。這一創(chuàng)新戰(zhàn)略正助力JRFU實現(xiàn)其讓日本成為全球最易接觸橄欖球運動國家的目標。
新西蘭航空公司與塔塔咨詢服務公司簽訂五年合作協(xié)議,旨在全面升級其數(shù)字基礎設施,并將人工智能技術融入核心運營。這項合作涉及航空公司多個業(yè)務領域,包括機隊管理、機組排班和地面服務等。此次合作標志著新西蘭航空向成為全球最先進的數(shù)字化航空公司邁出重要一步。
谷歌將NotebookLM和Gemini等AI工具置于教育變革的前沿。8所先鋒院校正在利用這些工具重塑教育生態(tài)系統(tǒng)。從K-12個性化學習到高等教育高級研究,這些機構正在利用谷歌AI賦能學生、提升教學質(zhì)量并優(yōu)化運營。本文深入探討了這些創(chuàng)新做法及其影響。
未來治理論壇發(fā)布報告,呼吁制定新藍圖以現(xiàn)代化和數(shù)字化地方政府。報告提出60項建議,包括制定全行業(yè)人才計劃、降低創(chuàng)新風險、有針對性的資金支持以及打造更好的市場環(huán)境。報告強調(diào)需要整個行業(yè)共同努力,制定協(xié)作計劃,以推動地方數(shù)字政府的發(fā)展,應對當前面臨的挑戰(zhàn)和機遇。
Madoc Batters 作為 Warner Leisure Hotels 的云計算和 IT 安全主管,正帶領這家英國連鎖酒店進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。他們正將業(yè)務遷移至云端,為長期創(chuàng)新奠定基礎。Batters 擅長推動企業(yè)技術進步,目前正完成將約 100 個應用和服務從本地遷移到 AWS 和 Azure 云平臺的工作。他還著重建立了內(nèi)部安全實踐,采用以 Microsoft 為中心的安全策略,并實施了新的網(wǎng)絡方法來支持云轉(zhuǎn)型。
隨著CEO們對技術的理解不斷加深,CIO們需要面對更高的期望。CEO們不再認為IT只是簡單地編寫程序,而是意識到技術的復雜性和戰(zhàn)略重要性。CIO們必須努力簡化IT架構,以滿足CEO對技術的期望,并確保IT能夠有效支持業(yè)務目標。
諾基亞在移動通信的兩個增長領域持續(xù)發(fā)力,宣布與海洋碼頭和鐵路場站運營商Carrix合作,引入私有無線解決方案,以提升美國多個海洋碼頭的運營效率。同時,諾基亞還與Proximus Global合作,整合網(wǎng)絡應用程序接口(API)解決方案,支持開發(fā)者創(chuàng)建企業(yè)應用。
Prologis 作為全球最大的物流地產(chǎn)公司,在全球供應鏈中扮演著關鍵角色。自 2018 年加入公司以來,首席技術官 Sineesh Keshav 領導了公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動了業(yè)務的顯著增長。Keshav 重組了 IT 組織,建立了強大的數(shù)據(jù)基礎設施,并積極擁抱 AI 技術,為公司向能源、可持續(xù)發(fā)展和數(shù)據(jù)中心等新業(yè)務領域的擴張?zhí)峁┝擞辛χС帧?/p>
利物浦市議會正在進行一場大規(guī)模的客戶體驗改革,旨在重新設計服務以滿足居民需求,并改善與地方政府的關系。為了實現(xiàn)這一目標,議會迫切需要提升其數(shù)字服務,但僅僅將紙質(zhì)服務轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰服務并不足夠。議會的客戶體驗總監(jiān)Helen Gerrard表示,利物浦提供給居民的服務“需要顯著改善”。居民調(diào)查反饋顯示,利物浦在服務上落后于其他地方政府。居民在使用私人服務時,可以從頭到尾跟蹤服務,且這些服務用戶友好、值得信賴。
文章探討了AI在商業(yè)領域的廣泛應用及其帶來的投資回報。重點介紹了AI在客戶互動和生產(chǎn)效率兩大方面的作用,強調(diào)了以人為本的AI設計理念。同時指出試點項目的重要性,以及AI在定價分析、法律合規(guī)等方面的具體應用。文章還提醒企業(yè)需要思考如何利用AI構建競爭優(yōu)勢。
政府就推廣電子發(fā)票征詢企業(yè)意見,作為促進經(jīng)濟增長計劃的一部分。這項為期12周的咨詢涉及不同電子發(fā)票模式、強制或自愿采用的方式,以及是否應配合實時數(shù)字報告等問題。此舉旨在標準化電子發(fā)票,提高企業(yè)效率,改善稅收,加快支付速度,從而推動經(jīng)濟增長。
制造業(yè)面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的緊迫性,但許多公司缺乏明確的實施策略,導致無法有效推進數(shù)字化進程。盡管82%的制造商意識到信息技術的重要性,只有10%自認為是數(shù)字先鋒,65%則感到在數(shù)字化方面落后。研究顯示,管理層的優(yōu)先級差異、變革管理的復雜性以及投資不足等因素,都是阻礙數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要障礙。盡管如此,幾乎所有公司都對新地理策略表示興趣,以增強供應鏈的韌性。
亞馬遜在新加坡中央商務區(qū)開設了一個占地36萬平方英尺的亞太旗艦中心。這標志著亞馬遜成立30周年和亞馬遜云服務(AWS)在新加坡運營15周年。新中心將容納亞馬遜和AWS員工,設有促進員工福祉、協(xié)作和客戶互動的設施,展示了亞馬遜對新加坡經(jīng)濟的巨大投資和對數(shù)字技能發(fā)展的貢獻。
英國稅務海關總署(HMRC)正全力推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型,但面臨成本上升和挑戰(zhàn)。2023-24財年,HMRC在運營數(shù)字稅收系統(tǒng)上支出7.85億英鎊,較5年前增長18%。同時還投入4.82億英鎊開發(fā)新系統(tǒng)和升級老舊系統(tǒng)。雖然數(shù)字化服務有所進展,但仍面臨成本超支、進度延遲等問題,預計2030年才能完成全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
古斯曼礦業(yè)通過云基礎設施實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提高運營效率。公司將服務器遷移至Azure云平臺,實現(xiàn)集中管理。他們正在工廠推進自動化和優(yōu)化運營,改進商業(yè)報告以實現(xiàn)實時決策。公司還計劃實施商業(yè)中心系統(tǒng),進一步加強運營管理。古斯曼礦業(yè)的IT戰(zhàn)略旨在提高可持續(xù)性和效率,為公司和社會創(chuàng)造長期價值。
亞太地區(qū)企業(yè)計劃在2025年增加科技投資,重點關注網(wǎng)絡安全、客戶體驗和應用開發(fā)。44%的企業(yè)預計提高IT支出,以應對網(wǎng)絡威脅、改善客戶體驗,并利用人工智能等新興技術。網(wǎng)絡安全成為首要投資領域,客戶體驗和應用開發(fā)緊隨其后。盡管云計算仍受歡迎,但出現(xiàn)向本地化遷移的趨勢。
大眾汽車集團與達索系統(tǒng)簽署長期合作協(xié)議,利用3DExperience云平臺作為主要工程和制造平臺,推進數(shù)字化基礎設施建設。該平臺將幫助大眾、奧迪和保時捷品牌的專業(yè)人員使用虛擬孿生技術來簡化車輛開發(fā)流程,提高協(xié)作效率,并確保符合全球法規(guī)和可持續(xù)發(fā)展標準。
隨著人工智能技術的發(fā)展,數(shù)字員工正在成為企業(yè)的重要組成部分。OneDigital公司通過創(chuàng)建AI人才庫,讓員工可以根據(jù)需要"雇傭"數(shù)字員工。這種做法不僅提高了工作效率,還為企業(yè)帶來了新的機遇。領導者需要了解數(shù)字員工的類型、應用場景,并合理分配由此產(chǎn)生的收益,以促進人類員工與數(shù)字員工的協(xié)同發(fā)展。