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IT領導者應掌握的四大杠桿：用更少資源創(chuàng)造更大價值

IT領導者應掌握的四大杠桿：用更少資源創(chuàng)造更大價值

在資源有限、客戶期望高漲和新技術快速涌現(xiàn)的環(huán)境下，IT領導者需要以更少資源實現(xiàn)更大影響。本文介紹四個核心策略：消除浪費、簡化工作流程、標準化運營模式和有目的地應用自動化。通過重新評估軟件許可、閑置基礎設施和定制解決方案來消除浪費；將復雜流程文檔簡化為一頁摘要；建立標準化運營模式提高團隊協(xié)作效率；戰(zhàn)略性地實施自動化解決關鍵瓶頸。這些策略能夠在不增加人員或預算的情況下擴展IT能力，改善服務質(zhì)量，并與業(yè)務目標保持一致。

思科《IT運營就緒性指數(shù)》：從被動到主動，進而實現(xiàn)預測與前瞻

思科《IT運營就緒性指數(shù)》：從被動到主動，進而實現(xiàn)預測與前瞻

近期，思科發(fā)布了一項由思科主導的大規(guī)模研究項目《IT運營就緒性指數(shù)》的調(diào)查結(jié)果，該項調(diào)查范圍包括美國、英國、德國、日本、澳大利亞、印度和中國在內(nèi)的七個國家，受訪者來自七個國家中超過1500名高級IT領導者，其中38%為首席高管。