Salesforce宣布將銷售云、服務云等多款產(chǎn)品價格平均上調(diào)6%,并推出AI代理平臺Agentforce的新版本。公司聲稱AI集成度提升證明了漲價的合理性。新的Agentforce附加組件起價為每用戶每月125美元,高級版本每月550美元。Slack也將添加AI功能并漲價至每月15美元。然而公司自身研究顯示,AI代理在單一任務中準確率僅58%,多步驟任務降至35%。
微軟在亞洲六國測試大幅提高Microsoft 365套件價格,聲稱為了讓用戶優(yōu)先體驗AI功能。漲價幅度高達29%-46%,引發(fā)用戶不滿。微軟表示此舉旨在反映近年來增加的功能,但也提供不含AI功能的低價版本選擇。此次測試可能是為了評估全球推廣的可能性。