在 2024 年，電信行業(yè)正在充分發(fā)揮 AI 技術(shù)潛力，通過(guò)改善客戶(hù)體驗(yàn)、自動(dòng)化流程、提高生產(chǎn)力并完善網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)，迎接前所未有的變革。AI 技術(shù)帶來(lái)的機(jī)遇，正為電信行業(yè)帶來(lái)翻天覆地的改變。
然而，面對(duì)這些機(jī)遇，從戰(zhàn)略規(guī)劃到投資決策，再到技術(shù)部署，各個(gè)環(huán)節(jié)都需要深思熟慮和精心準(zhǔn)備。您是否已經(jīng)做好準(zhǔn)備，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的賽道中占據(jù)有利地位？
最近，NVIDIA 對(duì)全球 400 多名電信專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行了調(diào)查，了解他們對(duì)在公司和行業(yè)內(nèi)實(shí)施 AI 的機(jī)遇和挑戰(zhàn)的看法。
電信行業(yè)的 AI 新紀(jì)元正向我們招手。不妨花費(fèi)幾分鐘，加入調(diào)查，探究哪些創(chuàng)新正在重新定義競(jìng)爭(zhēng)格局，讓您的聲音成為影響行業(yè)變革的一部分！
2024 年，企業(yè)對(duì) AI (尤其是生成式 AI )的采用正在增長(zhǎng)，企業(yè)高管層對(duì) AI 的熱情也顯著增長(zhǎng)。
隨著 AI 用例數(shù)量不斷增加，AI 的投資回報(bào)率( ROI )更加清晰，AI 投資不斷增長(zhǎng)，AI 在電信行業(yè)中的作用更加明確！
該報(bào)告重點(diǎn)關(guān)注負(fù)責(zé)在該領(lǐng)域?qū)嵤┖徒桓?AI (包括生成式 AI )的電信行業(yè)專(zhuān)業(yè)人士的觀點(diǎn)。從調(diào)查中獲取了關(guān)鍵見(jiàn)解，從超過(guò) 400 名受訪(fǎng)者的反饋中，量化在其業(yè)務(wù)中采用 AI 的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，以及合作伙伴如何在電信行業(yè)實(shí)施 AI 解決方案中的作用的見(jiàn)解。
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機(jī)遇與挑戰(zhàn)
對(duì) AI 成功的期望繼續(xù)呈上升趨勢(shì)。電信行業(yè)已經(jīng)擁抱了生成式 AI 浪湖。增強(qiáng)客戶(hù)體驗(yàn)是最大的機(jī)會(huì)。AI 正在提高收入并節(jié)省成本。技能短缺是采用和實(shí)施 AI 的主要挑戰(zhàn) -
AI 投資
AI 投資正在增長(zhǎng)，但仍然較低。客戶(hù)體驗(yàn)吸引了最高的 AI 投資。從試點(diǎn)到實(shí)施的規(guī)模是 AI 投資的首要驅(qū)動(dòng)力。 -
實(shí)施方法
AI 的混合托管是首選，但云托管正在增長(zhǎng)。合作伙伴關(guān)系對(duì)于行業(yè)采用 AI解決方案仍然至關(guān)重要。
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